Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 25.03.2026
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah mezi spoločnosťou ImmuCore Slovakia s.r.o. a zákazníkmi pri objednávaní produktu ImmuCore Protect. Objednávkou produktu súhlasíte s týmito podmienkami. Produkt je doplnok stravy určený na podporu prirodzenej imunity.
2. Objednávka a platba
Objednávku môžete vykonať vyplnením kontaktného formulára na našom webe. Akceptujeme platby kartou, bankovým prevodom a dobierkou pri doručení. Cena produktu ImmuCore Protect je €29 s možnou zľavou. Všetky ceny sú konečné a zahŕňajú DPH.
3. Doručenie
Tovar dodávame do 2-4 pracovných dní po potvrdení objednávky na území Slovenska. Náklady na dopravu sú zahrnuté v cene produktu. O odoslaní tovaru vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky s možnosťou sledovania zásielky.
4. Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od kúpnej smluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. ImmuCore Protect musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale. Ponúkame taktiež 30-dňovú záruku spokojnosti s možnosťou vrátenia peňazí.
5. Reklamácie
Reklamácie môžete uplatniť e-mailom alebo telefonicky. ImmuCore Protect podlieha zákonnej záruke kvality. Pri oprávnenej reklamácii vám tovar vymeníme alebo vrátime kúpnu cenu. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej podania.
6. Zodpovnosť
ImmuCore Protect je doplnok stravy, nie je to liek a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte so špecialistom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy. Nenesieme zodpovnosť za nesprávne používanie produktu.
7. Ochrana údajov
Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Údaje používame len na spracovanie objednávky a komunikáciu s vami. Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory budú riešené vecne príslušnými súdmi SR. Zmeny podmienok si vyhradzujeme s tým, že zákazníkov budeme o zmenách informovať vopred.
9. Kontaktné údaje
ImmuCore Slovakia s.r.o.
Hlavná 123, 811 03 Bratislava
Slovenská republika
IČO: SK-7418529630
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567
Pracovné hodiny: Po-Pia: 9:00 - 17:00